Voyagante-Konto löschen

Die Löschung kann auch ohne installierte App beantragt werden.

Löschung beantragen

Senden Sie uns eine E-Mail von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse. Verwenden Sie den Betreff „Voyagante-Konto löschen“ und beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten. Wenn Sie eine andere Adresse verwenden, werden wir Sie bitten, die Inhaberschaft zu bestätigen.

contact@voyagante.com

Zu löschende Daten

Ihr Firebase-Authentifizierungskonto; Firestore-Profil, Gerätekennung und Zugangsdaten; interne Kaufaufzeichnungen und andere mit Ihrer UID verknüpfte Daten.

Frist und begrenzte Aufbewahrung

Normalerweise bearbeiten wir eine verifizierte Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen den Abschluss. Ein technischer oder sicherheitsrelevanter Vorfall oder eine rechtliche Verpflichtung können diesen Zeitraum verlängern; Wenn ja, werden wir den Benutzer darüber informieren. Es werden nur die Mindestaufzeichnungen aufbewahrt, die für Steuer-, Betrugspräventions- oder Streitbeilegungszwecke erforderlich sind.

Vor dem Antrag

Durch das Löschen kann möglicherweise die Wiederherstellung von Voyagante-Käufen verhindert werden. Einkäufe können nicht zwischen Konten übertragen werden. Kündigen Sie jedes Google Play- oder Apple-Abonnement separat. Heruntergeladene Daten bleiben erhalten, bis die App-Daten gelöscht oder die App deinstalliert wird.